書名：做對48件事，這樣「說話」從此不失言、不失禮，人人都挺你：有實力，也要會表達，語言：繁體中文，ISBN：9789868982611，頁數：288，出版社：果實文化，作者：楊思宇，出版日期：2014/04/23，類別：心理勵志

做對48件事，這樣「說話」從此不失言、不失禮，人人都挺你：有實力，也要會表達-[好書推薦]博客來、金石堂

內容簡介

　　做一樣的事，為什麼有人就是容易獲得稱讚？
　　說同樣的話，為什麼有人就能讓人如沐春風？
　　在同一場合，為什麼有人就會成為目光焦點？

　　本書從《開場》、《對應》、《聊天》、《提問》、《溝通》五大主題
　　分別一一說明，如何藉著平日的練習，以突破自我的說話技巧，
　　聰明人，學會看時機、看場合，在必要時刻，說必要的話，
　　就能立刻破冰、炒熱話題，擁抱好人緣

本書特色

　　會表達；才能讓自己被看見
　　要【會說話】，不是【愛說話】；你怎麼說話決定你是誰
　　■    本書涵蓋五大說話主題──《開場》、《對應》、《聊天》、《提問》、《溝通》，每一主題循序漸進說明如何從日常生活中促進說話技巧。
　　■    內文涵蓋４８個說話經典法則，篇篇有名人金句做為引言，內文實用，適合有心想突破自我表達能力者。
　　■    本書由從事企業行銷公關業務多年的資深經理人，根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。
　　■    確實掌握４８種關鍵說話表達能力。每一章節均以故事做為說明與例證，內容深入淺出，輕鬆易讀。
　　■    囊括全球知名人士不為人知的做人說話技巧及有趣小故事，內容豐富翔實，第一手把握如何促進說話表達能力，打造成功金鑰匙的關鍵。寫作筆法深入細膩，富有可看性。


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目錄

卷一 開場－會表達，才能讓自己被看見
「不會表達自己，等於不存在」-----陳之藩

1有實力，也要會說話
2微笑，你我之間的最佳語言
3打招呼就能瞬間抓住人心
4找出「共同經驗」有助於打開話匣子
5找對話題，就能聊個不停
6日常生活中，「不經意」的談話也能為聊出火花
7開場白－關鍵5分鐘，讓人對你刮目相看
8開口前，先用肢體傳遞友好訊息

卷二 對應－眼睛要快、舌頭要慢
「聰明人說話，是因為有話要說；愚笨人說話，是想到什麼說什麼。」----------柏拉圖。

9先說不一定先贏；開口前、先觀其行
10說話，也要照顧別人的心情
11懂得「看臉色」，說該說的話
12聰明人，學會看時機、看場合說話
13如何看位子，看目的說話
14說話當機？何不轉換話題
15說話有分寸，比長篇大論更有力
16發掘、讚美別人的優點
17懂得讚美，打開話匣子說個不停
18機智妙答，有助於從僵局中脫身
19常用言語肯定別人的付出

卷三 聊天－說話不是技巧，而是心意    
「談話的範圍應當廣泛，好像一片原野，每個人行走其中都能左右逢源；但不要成為一條單行道，只能容納自己一個人。」---------培根（英國）

20說話的「心意」最能打動人心
21有梗，就能輕鬆聊出好交情
22常說：「謝謝，有你真好！」
23談話有「共鳴」，最容易和人「搏感情」
24敝開心房，打開話匣子不難
25常說「我和你一樣」，讓人與你更麻吉
26說出好故事，贏得好人緣
27要「會說話」不是「愛說話」
28要想受人歡迎，先讓對方樂意和你說話
29行動在前，說話在後

卷四 提問－問對問題，就能炒熱話題
「在聚會中，當你說得愈多，對方坐冷板凳的時間愈長，那麼別人和你之間的距離也愈遙遠。」--------威廉．詹姆士(美國金融家)

30常問為什麼？是與人「一見如故」的秘密
31談話時，把「發球權」留給對方
32一個好問題，就能點燃話題
33說話時，開放式的話題有助於打破僵局

卷五　接話－思考永遠在言語之前
「要做一個善於辭令的人，只有一種辦法，就是學會先聽人家說話。」---------莫里斯

34讓對方暢所欲言，是打開心門的直通車
35學會傾聽，才是說話的開始
36好交情，從懂得「聽」開始
37用心、用眼睛、用耳朵傾聽
38說話，留餘地給別人，就是給自己空間

卷六 溝通－嘴巴甜一點、尊重多一點
「想讓對方接受原本不想接受的看法，最好使用對方喜歡聽的語言。」------塞巴特勒(人際溝通大師)

39聲音裡的「表情」和說話內容一樣重要
40說話時，讓對方覺得自己很重要
41自嘲，是最高等級的溝通語言
42幽默，與別人溝通時的最短距離
43工作，有效率地做；說話，聰明地說
44說話有誠意，最能打動人心
45多說好話，能如爆米花般帶起良好互動
46先表達善意，再開口否定
47與人溝通，說重點、長話短說是一件美德
48從「小細節」培養說話表達的能力


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詳細資料

• ISBN：9789868982611
• 叢書系列：勵志成長
• 規格：平裝 / 288頁 / 25k正 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
• 出版地：台灣

• 本書分類：心理勵志> 人際關係> 說話/溝通

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作者介紹

作者簡介

楊思宇

　　學歷
　　國立台灣大學經濟系

　　經歷
　　熱愛工作，興趣多元廣泛，大學畢業後從事數位教育、
　　人力資源、企業行銷等工作，曾應聘至美國管理顧問公司工作數年；
　　回國後與友人共同成立企業管理顧問公司。
　　對人際關係、個人生涯規畫、企業管理及微創業、微行銷，
　　人力資源領域有獨到見解及專業實務經驗。


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內容連載

卷一　開場－會表達，才能讓自己被看見

不論是生活或是工作，都必需要溝通，良好的表達能力就是一個最好的溝通技巧。

別害怕自己說話不周延，畢竟那就是你現在的樣子。

嘗試說出來，才有不斷改進的機會，才會愈說愈好、愈來愈進步！

1有實力，也要會說話

「不會表達自己，等於不存在」-----陳之藩

說話？誰不會？但是要「把話說好」可是一門大學問。特別是在職場上、或是人際關係裡，說話是否得體常直接影響他人對你的觀感。當然，有時候那也與你的升遷或是人際關係好壞休戚相關。

你是否曾經默默地問自己：「說話是否得體，到底對職涯有多大影響？難道光靠實力不夠嗎？大家都知道，會說話不代表會做事。」但是人與人之間不可能都瞭若指掌，因此實際狀況往往是：「六十％都由說話的過程來判斷。」事實上，你所說的每句話都會直接影響他人對你的觀感。

會做事也該會說話

珍妮是台灣的留學生，在美國完成學業後，她的第一份工作在美國人開的公司上班，為了如期完成主管交付的任務，曾工作到凌晨兩點。她幾乎以公司為家，最高記錄工作到早上四點。

珍妮相信憑著自己的努力，以及全力以赴的精神，一定能夠在激烈競爭的職場中出人頭地。基於這個信念，在美國工作的第一年，每當開會時，她不太發表意見，即使聽得懂同事的討論，仍習慣沈默以對。

直到有一天，公司有一個高級主管的升遷機會，珍妮與另一位同事被列入考量人選。珍妮很有自信，因為她相信憑著自己的努力，最佳人選非她莫屬。

不過，當結果揭曉，珍妮未能列入晉升名單。事後，老闆對她說：「每次在開會的時候，大家都勇於提出自己對公司的意見，只有妳不發一語。我知道妳向來『Work Hard　』，可是我覺得妳沒有『Contribution（貢獻）』，因此這次的升職無法選擇妳。」

珍妮回家後大哭一場，終於她恍然大悟！原來如何表達自己和如何做事一樣重要！此後，她在美國工作期間每一年都至少去上一門課，內容包括說話與演說技巧，三年後她獲拔擢為公司裡罕見的少數民族女性主管。



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資料來源：博客來，圖片來源：博客來

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