書名：漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈，原文名稱：マンガでやさしくわかるNLPコミュニケーション，語言：繁體中文，ISBN：9789865779603，頁數：256，出版社：世茂，作者：山崎啟支，譯者：謝承翰，出版日期：2015/01/05，類別：商業理財
漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈-[好書推薦]博客來、金石堂
內容簡介
擺脫先入為主的觀念，一生受用無窮！
情境漫畫實例，結合主題文字，輕鬆理解。
溝通三模式，這樣溝通零失誤
親和感（rapport）、同步（pacing）、引導（Leading）
NLP是神經語言程式，一九七O年代由理察．班德勒和約翰．葛瑞德兩名學者共同開發而成，有效結合語言學與心理學的實用性技巧。
建立溝通三步驟，職場、人際關係都適用！
親和感（rapport）：對對方感到安心，需要同步和引導。
同步（pacing）：迎合對方。
例如：遇到講話步調較緩的人，說話就要慢。遇到講話步調較快的人，說話就要快。做到同步談話，對方對你就會有親近感。
引導（Leading）：做到同步就能運用引導，讓對方主動配合你的說話節奏。
情境漫畫實例，輕鬆運用NLP
例一：老闆重整超市，上任就因指使員工，發生摩擦和誤解。
老闆：大家為什麼都不聽我說的？
員工：只會出一張嘴，不爽她不會自己做。
老闆：我說的話他們根本就不當一回事啊！
*還原遭到刪減、扭曲、一般化的資訊就能避免溝通錯誤。每個人的經歷不同，對事件都有獨特的框架，語句受到刪減與扭曲，就會產生溝通誤會。
例二：員工因為小老闆質問他們的工作方式而感到不高興。
老闆：我想要問你有關清潔的狀況。
員工：好的。
老闆：廁所是怎樣做清潔的？你跟誰搭擋？花費多久時間？紙箱的處理呢？
員工：一次問了一大堆問題，超累人的。很不爽耶！
老闆：我好像被員工討厭了......
*提出的問題向質問，採用開場白框架就沒問題囉！
進行詢問前，你必須先告訴對方為何要進行此動作，對方都會爽快地接受你的詢問喔！
順利運用，好感度大增，溝通不再是你的罩門！
詳細網址：漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈-[好書推薦]博客來、金石堂
詳細資料
- ISBN：9789865779603
- 叢書系列：銷售顧問金典
- 規格：平裝 / 256頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
詳細網址：漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈-[好書推薦]博客來、金石堂
作者介紹
作者簡介
山崎啟支
1970年生於日本兵庫縣。曾服務經營顧問公司，2002年自立門戶，擔任潛能開發訓練顧問，有近二十年的獨立研究經驗，研究範圍從心理學、腦部功能研究等科學領域，乃至於瑜伽、密宗等傳統潛能開發體系等等領域。工作範圍包括三千位以上員工的公司經營，和上班族的諮詢服務，獨創簡單且兼具實用性的能力開發術。
現於日本各地舉辦NLP（神經語言程式學）的資格認定課程，舉辦應用NLP達成溝通、培養領導能力、進行目標管理、壓力管理等各種不同主題的研討會。對於現代人所面對的各種問題，具有獨特的觀點。舉辦的研討會具有普遍性，除了職場的領域之外，也在教育、自我實現等領域，獲得廣大客戶的迴響。另外在研討會、演講、書籍作品等，都能夠以獨特的視角進行深入剖析，獲得極高評價。
日文著作有《認識基本的NLP》、《認識NLP的實踐手法》、《弱點當然可以克服，驚人的NLP！》（日本效率協會管理中心）《實現願望的NLP》、《人生的秘密》、《巧妙推動「人」與「團隊」的NLP溝通法則》等。
NLP學習株式會社總經理
www.nlplearning.jp/
社團法人 日本效率協會 協力講師
美國NLP協會認證NLP訓練師
部落格：d.hatena.ne.jp/gotoshin_terumi/
Twitter：@terumi_tellme
譯者簡介
謝承翰
大學1年級考上日本語能力測驗1級後，為了增加自己的實務經驗而投身兼職日文譯者的行列，到目前已經累積數年的翻譯經驗。從偏向生活的美容保養，到較為專業的技術性文件以及專利契約書等等都有接觸過。與數家翻譯社有合作關係。
目前邊於國立台中科技大學日本市場暨商務策略研究所就讀，邊從事日文譯者的工作。希望透過自己的努力，將書籍最真實的一面呈現給各位讀者。
詳細網址：漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈-[好書推薦]博客來、金石堂
內容連載
01有效溝通的NLP是什麼？
三位心理治療大師的理論歸納
管理出現問題，杏里陷入苦戰！因此新妻建議她採用NLP技巧。NLP究竟是怎樣的一門學說呢？
NLP是取三個英文字的第一個字母：神經（Neuro）、語言（Linguistic、Language）、程式（Programming）而命名，直譯為「神經語言學」，是一種有效結合心理學、神經學、語言學與人類感知的實踐法則。NLP來自美國，在一九七O年代由理察．班德勒（Richard Bandler）和約翰．葛瑞德（John Grinder）兩名學者共同開發而成。
二人仔細研究Fritz Perls、Virginia Satir、Milton Erickson這三位在當年赫赫有名的心理諮商大師學說，最後開發NLP。這種新的神經語言學，可讓一般心理諮商師多年來無法改善的問題，在僅僅兩個小時的療程中，病患就能產生戲劇性的效果。與Fritz Perls、Virginia Satir、Milton Erikson三位大師一起進行卓越的心理治療方法。
班德勒與葛瑞德鉅細靡遺地觀察Fritz Perls、Virginia Satir、Milton Erikson三位心理諮商大師的治療方式，徹底進行模仿（Modelling）動作，使自己有能力進行與大師們相同水準的心理治療。研究到底是療程的哪些因素與技巧，造成良好的治療效果，最後再統整為一種簡單易懂，容易實行的治療方式。最早期NLP主要是一種為心理諮商師提供有效治療方式的理論。
運用在各領域的NLP
許多NLP的研究者將這門學說越加發展。今日，NLP不再是被使用在心理治療方面，而是成為能實用在商業、教育、運動、藝術等各種領域的潛能開發體系。
本書以人際溝通為主題，向各位介紹NLP這門理論。透過介紹，各位將能夠掌握Fritz Perls、Virginia Satir、Milton Erikson三位心理諮商大師用字遣詞的精華，運用在日常生活。提供各位「防止溝通錯誤的方法」、「幫助解決問題的溝通方法」、「幫助自己脫離負面情緒的自我對話法」、「加強信賴感的方法」、「提升員工士氣的方法」等各種技巧，幫助各位解決每個人都有可能會遇見的溝通障礙。
詳細網址：漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈-[好書推薦]博客來、金石堂
詳細網址：漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈-[好書推薦]博客來、金石堂
資料來源：博客來，圖片來源：博客來
漫畫NLP溝通筆記：全力搶救說話模式，終結溝通不良的無限迴圈
留言列表
塑身美妝 (7)
