週一清晨的領導課（全新修訂版）~好書精選[悅讀推薦]博客來 金石堂 好冊

內容簡介

　　
　　「別忙著管理，趕快領導吧！」
　　傑克‧威爾許（Jack Walch）前通用電氣執行長　　
　　
　　晶元光電、三立電視、信義房屋、震旦通訊、偉詮電子……等台灣知名企業；IBM、沃爾瑪、艾克森美孚、花旗集團、通用電氣等90％的世界500大企業，爭相採用本書，作為員工訓練的必備課程。
　　
　　8堂課，從平凡邁向卓越的成功之路
　　
　　輕鬆的故事、精闢的見解，一語道破領導學的價值核心。
　　風靡世界百大企業的領導理念和工作法則，
　　領導者不能不知道的絕對鐵律。
　　
　　「只在意部屬的缺點，這不僅是愚蠢，也是不負責任的。」
　　管理學之父──彼得‧杜拉克（Peter Drucker）
　　
　　不要再抱怨老闆、責怪部屬了，趕快提昇自己的領導POWER吧！
　　


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目錄

前言
專家推薦
Chapter1    第1章    司機與乘客
Chapter 2    第2章    分辨事情的輕重緩急
Chapter 3    第3章    逃離管理黑洞
Chapter 4    第4章    正確，就要堅持
Chapter 5    第5章    僱用合適的員工
Chapter 6    第6章    效率！效率！
Chapter 7    第7章    桶子和杓子
Chapter 8    第8章    進入學習地帶
後記
附錄    湯尼的良言集錦
附錄    領導學原則


 


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詳細資料

• ISBN：9789869550000
• 叢書系列：SUCCESS
• 規格：平裝 / 160頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 修訂版
• 出版地：台灣

• 本書分類：商業理財> 管理與領導> 領導／帶人

作者介紹

　　聲蜚國際的領導學顧問、教育家及演講者。與《誰搬走了我的乳酪》作者史賓塞‧強森（Spencer Johnson）和《一分鐘經理人》作者肯恩‧布蘭查（Kenneth Blanchard）同為美國演講者協會的主要成員。任職於基石領導學研究機構（CornerStone Leadership Institute）的總裁和CEO。

　　大衛‧科特萊爾在領導學和客戶服務方面的真知灼見與敏銳洞察力，使他成為最受歡迎的培訓大師。而本書也與他本人一樣，不但擁有廣大的讀者支持與喜愛，更獲得了極高的評價—

　　「最值得關注的實在派領導學大師！」
　　「充滿激情的演說家，充滿自信的教授我們每天都要面對的各種問題。」
　　「一個絕妙的故事，與讀者分享如何用言談來灌輸領導知識的經驗」
　　「充滿激情、知識淵博、熱情洋溢，語句非常流暢。」
 


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序

　　
　　兩年前……一切都不如人意。
　　
　　那些日子，我一直待在世界前500大企業之一的某家公司擔任部門經理，事業原本一帆風順。然而，當時我卻突然陷入了某種瓶頸──儘管比以往更加兢兢業業，但似乎除了疲憊之外，一無所獲；我無暇與孩子相處，婚姻出現危機，而且健康狀況每況愈下，每天在生活的漩渦中苦苦掙扎。
　　
　　工作時，下屬也被我的情緒影響，心煩意亂，結果導致業績持續下滑；於是，改善業績又成為了我們的重擔。一切的壓力幾乎都快超出可以忍受的極限了，說實話，我已經想要放棄，我開始喪失自信，質疑起自己的領導能力。
　　
　　但如果我不能勝任目前的職位，我又該何去何從？如果過去的成功只是市場景氣造成的假象，如果一切的成功都只是偶然的幸運造成的，那我又該怎麼辦呢？面對這些疑惑，可悲的是，我完全無法回答自己心中的問題……我已經進退維谷了。
　　
　　我迫切地需要與人溝通，希望有人能夠聆聽我的情況並提供有效的建議，我並不需要那些無關痛養的風涼話。
　　
　　某個週末，我在電視轉播的業餘高爾夫球賽上，看見父親的朋友──湯尼．派爾斯（TonyPearce）。湯尼是一位處於半退休狀態的商業領導者，他大半的時間都花在寫書和培訓高級主管上。雖然我不知道他的確切年紀，但他看起來只稍長我幾歲，只不過他的經驗顯然比我豐富多了，已經功成名就。
　　
　　而雖然他在工作上獲得巨大的成功，湯尼並沒有因此變得尖酸刻薄或是腦滿腸肥。他那運動員般的健美體魄以及充滿魅力的個性，已經成為商界的傳奇。
　　
　　湯尼是一位能夠「妙手回春的專家」，他曾經拯救多家公司免於破產並增加盈利。他還曾兩度被不同的權威機構頒贈「年度企業家」的榮譽頭銜。湯尼目前任職於一家商業委員會，致力於促進公司高級主管的領導理論建設。
　　
　　湯尼在職業生涯中，不僅已賺得可觀的財富，更可貴的是，他傾注大量的時間和金錢幫助他人，因而博得了大眾的高度讚譽。他的正直和美德令人欽服。
　　
　　我的祖父稱他為「真正的紳士」。我的父親也很尊崇他，在其經商生涯中，經常向湯尼諮詢各種問題。
　　
　　我渴望成為像湯尼那樣的人──聰明睿智、受人尊重、自信十足，而且又是受人歡迎的演說家及良師益友。
　　
　　大學畢業時，湯尼曾寫了一封祝賀信給我。也許是出於某種預感，我一直將它珍藏至今。
　　
　　親愛的傑夫：
　　
　　恭喜你大學畢業了。你已經度過生命中最美好的一段時光。　　
　　現在，你即將踏入職業生涯，我相信你在自己選擇的領域中，一定會獲得成功。　　
　　當你需要與某個人談談個人或工作方面的問題時，我很樂意將自己的經驗傳授給你，千萬不要客氣。　　
　　寄予最誠摯的祝福。
　　

　　
　　或許，這正是一個預兆，我也許該跟湯尼談談。但我和湯尼很久沒見面了，從我們最後一次見面到現在，已經過了很多年。我懷疑我打電話給他時，他是否還記得我。我甚至不確定他是否願意與我見面，畢竟全國各大公司的CEO都爭相邀請他。
　　
　　內心掙扎許久，我終於決定打電話，反正打通電話對我也不會有什麼損失。更何況我正面臨困境，極需力挽狂瀾。
　　
　　於是，我鼓起勇氣打電話過去。
　　
　　我感到有點緊張，怕他不記得我。我突然覺得自己真是個傻瓜，即使他還記得我，那封祝賀信到現在早就過了許多年，何況那也算不上是一個承諾。
　　
　　但短短幾秒過後，我就放下了一顆惴惴不安的心，顧慮完全消失。
　　
　　電話接通了，我報上名字：「我是傑夫．華爾特。」湯尼一聽，立刻就知道我是誰。他親切地詢問我父親過世後，母親的身體狀況如何等等，然後告訴我，他很高興能接到我的電話。
　　
　　湯尼親切的態度讓我想起那封信，這麼多年過去了，他依然這麼和善。
　　
　　簡短的寒暄之後，湯尼卻一直沒有提到那封信。於是，我主動告訴他自己在工作上遇到了瓶頸，想向他請教──如果他願意與我會面一談的話……
　　
　　在簡單理解我所面臨的困難後，他表示，若我能答應他兩個條件，他就願意幫助我。
　　
　　首先，他並不打算幫我解決實際遇到的問題，和這個比較起來，他更關心如何從根本上讓我成為一名快樂且成功的領導者。為了達到這個目標，我們需要一段很長的時間，所以我必須連續八週的每週一都與他見面。
　　
　　其次，湯尼還要求我與他人分享從這裡學到的經驗和教訓。他說我所遇到的問題，都不是單一的個案，其他人也可以從我的經歷中學習成長。
　　
　　我太高興了，湯尼竟然答應連續八週與我面談。不過，當我問他是否可以在週末而非週一見面時，他表示他的時間表不允許。最後，我接受他提出的條件，當時還暗自思量：「如果週一清晨的會談效果不佳，反而耽誤到了工作，那再想辦法得體地推掉後面的會談吧。」
　　
　　沒想到，我與湯尼「週一清晨」的八次會談，最後竟成為我畢生難忘的經驗。腦海中一次也不曾出現過要推掉會談的念頭。
　　
　　至於第二個條件──教導他人──這正是我撰寫本書的用意。
　　
　　我很高興讀者能夠讀到這本《週一清晨的領導課》，也希望看完的人能夠分享並指導他人這些湯尼教給我的寶貴經驗。希望所有的人都能樂在其中，並學以致用。　　


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內容連載

 
從下屬升為領導者，你必須有所成長。

只有承擔所有的責任，才能制定計畫來達成目標。

當我離家趕赴與湯尼的第一次會談時，天空正下著雨，天色陰暗。
 
事實上，我對會談能否改善我的窘境感到半信半疑，也許這充其量只是一種暫時的慰藉罷了。畢竟，我已經為世界頂尖級的公司工作若干年，其間更多次參加各種管理培訓課程，深知其效用有限。只是幾次的會談又能產生多大的功效呢？
 
然而，我不得不提醒自己──如果一切順遂，我就不會打電話給湯尼了。現在我正面臨生涯中的危機，無論如何在某些方面一定要有所改變。「加油！」我鞭策自己。「全國各地的CEO都想聽取湯尼的忠告，他能抽空與你面談你應該感到慶幸才對。」
 
我們約好八點半碰面，但路況受到下雨的影響，我開車到達湯尼家時已經八點四十分了。湯尼站在門口等我，看上去像是剛從《GQ》（Gentlemen's Quarterly）中走出來一樣有型。
 
「早安，傑夫。」他說著，伸出手像慈父一般擁抱了我一下。「很高興你能來看我。」

湯尼帶我進屋子，並簡單地參觀了他的住所。他的家棒極了，空間雖大，但是給人很親切的感覺。參觀完後，他帶我去他的藏書室──他說這是我們在未來八週間會談的地方。
 
藏書室的書架上放置幾千本書籍，我看到幾張湯尼與著名商業鉅子的合影──我一下子就認出這幾位名人。其中有幾張照片就放在我的座位附近，我承認，這讓我有點心生敬畏。
閒聊幾分鐘後，我們開始進入正題。
 
「你的時間很寶貴，傑夫。」他打開話題。「如果想要充分利用會談時間，我想我們需要制定幾條簡單的規則，所以我在準備會談時，已經先寫下這些內容。」
 
他遞給我一張手寫的便條紙，上面寫著三條簡單的規則。
 
週一清晨會談的基本原則：
1.準時開始，準時結束；
2.實話實說；
3.嘗試不同的模式。
 
「夠簡單。」我想，我可以辦到。然後我抬頭看著湯尼說：「我可以做到。我們開始吧！」

「那麼，好吧！」湯尼說：「告訴我，這些年來，你認為是什麼原因讓你走到今天這個地步？」

接下來的一個小時中，我滔滔不絕地說著，而湯尼只是不發一言地聽著。
 
我從大學畢業開始講起。當時我對未來滿懷熱情，認為沒有什麼能夠阻止我走向成功。我受過良好的教育，精力充沛，而且積極樂觀，具備一切成功的條件。


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資料來源：博客來，圖片來源：博客來

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