書名：精實AI：新創企業如何運用人工智慧獲得成長，語言：繁體中文，ISBN：9789865026882，頁數：240，出版社：歐萊禮，作者：Lomit Patel，譯者：張雅芳，出版日期：2021/02/08，類別：商業理財

精實AI：新創企業如何運用人工智慧獲得成長~好書精選[悅讀推薦]博客來 金石堂 好冊

內容簡介

　　新創公司如何利用精實團隊成功地擴展客戶群以及讓營收成長？Facebook、Google等公司提供的獲客解決方案是一個不錯的開始，但能夠為自己的需求、目標制定解決方案的公司，才有可能成為最後的贏家。不過，到目前為止，這始終不是件容易的事情。

　　本書將告訴您如何運用人工智慧與自動化來協助您制定解決方案，帶來驚人的成果。

　　．了解人工智慧與自動化能夠為精實創業帶來何種幫助
　　．探討如何爭取與留住客戶
　　．探討如何運用人工智慧輔助行銷
　　．制訂有效的爭取客戶計畫
　　．控管AI專案可能帶來的風險

各界推薦

　　＂每隔一陣子就會出現一項爆紅的新科技。這些炒作大多最後都會躺進棺材裡，一旁陪葬的是那些將它當成主要業務的公司。AI並非炒作。人工智慧正在定義我們生活各面向的軟體、流程、工作環境和決策。毫無疑問的，人工智慧將持續推動數位行銷的巨大變革。《精實AI》讓企業有能力視這些巨大變化為真正的機會。＂ -- Apps Flyer執行長Oren Kaniel

　　＂在學習機器的新時代中，《精實AI》為企業提供了務實的指引。這是在大數據時代裡，任何行銷團隊想要了解如何衡量和管理行銷時的必要現代指南。＂ -- Nectar 9執行長Jim Calhoun

　　＂現代的成長團隊始於人員和流程的變更：全功能（full-stack）團隊使用實驗來驅動指標。下一階段的轉變將包括預測性分析，以更加了解用戶行為與商業結果之間的因果關係，並據此做出產品和行銷決策。《精實AI》擁抱數據能力的實際操作步驟，能夠協助您將這種潛力聚焦於重點上。＂ -- Menlo Ventures合夥人Nalo PilosofIonita

　　＂第四次工業革命已經來臨，它正在改變我們所知道的行銷本質。任何想要在人工智慧和大數據時代加速成長的行銷專業人士都應該閱讀《精實AI》。＂-- Erik Qualman，暢銷書榜第一名《社群新經濟時代》作者

　　＂對於已經精通《精實創業》的迭代做法，並希望透過AI來推動進一步成長的任何一個成長團隊來說，《精實AI》是本必讀的書。＂ -- Leanplum執行長兼聯合創辦人Momchil Kyurkchiev

　　＂新創公司需要線上行銷概念來順利成長茁壯。洛米特為您撰寫了一本出色的指南。＂ -- 《精實生產完全攻略》作者Dan Olsen


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目錄

PART I｜I + 成長行銷 = 智慧行銷
Chapter 1　成長行銷概論
Chapter 2　為什麼需要精實 AI？

PART II｜客戶取得 3.0
Chapter 3 何為客戶取得 3.0？
Chapter 4 手動 vs. 自動化
Chapter 5 「智慧型機器」的框架
Chapter 6 自建 vs. 購買

PART III｜什麼指標對你來說重要？
Chapter 7　新創企業成長的關鍵指標
Chapter 8　創意成效
Chapter 9　跨通路歸因

PART IV｜為客戶取得選擇正確的方法
Chapter 10　不同的客戶取得策略
Chapter 11　成長堆棧

PART V｜管理增加的複雜性和風險
Chapter 12　如何管理複雜性
Chapter 13　如何降低風險
Chapter 14　人類 vs. 機器

PART VI｜下一個先驅部隊
Chapter 15　為成功做準備
Chapter 16　持續的挑戰
Chapter 17　如何與 AI 攜手共贏


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詳細資料

• ISBN：9789865026882
• 規格：平裝 / 240頁 / 15.5 x 23 x 1.35 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
• 出版地：台灣

• 本書分類：商業理財> 管理與領導> 創業開店
• 本書分類：電腦資訊> 概論/科技趨勢> 人工智慧/機器學習

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作者介紹

作者簡介

Lomit Patel

　　IMVU的成長（Growth）副總。在加入IMVU之前，Lomit在許多新創公司工作過，包括Roku（已經上市）、TrustedID（由Equifax收購）、Texture（由Apple收購）和Earthlink。他兼具演講家、作家與顧問的身分。
 


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序

序

　　創辦發展一家新創公司，向來都是艱鉅的任務。大部分的企業家和領導者都應保持開放態度，嘗試創新的方法來增加成功的機率──而上述這些都涉及風險。

　　採取理性、有條理的方法來找出最佳的商業營運策略，你就能提高成功的機率。「精實創業」運動是迄今最成功的系統方法之一。它已在全球受到廣泛採用，改變了新創公司建構的方式和新產品的發布方式。

　　全球領先的商業成長團隊持續透過實驗來取得客戶，使用「精實創業」的方法進行迭代學習。他們採用同一套邏輯方法進行測試和調整，使企業盡速成長。今日，人工智慧、感應器和數位平台為我們創造了巨大的機會來以前所未有的速度學習。學習速度上的競爭，將成為新創企業的成敗關鍵。擁抱精實AI的公司將能夠更快地進行測試、學習和迭代，從而提高了學習方面的競爭能力。將艾瑞克‧萊斯在《精實創業》中概述的智慧帶進人工智慧的金色曙光中，我們就能從根本上提高成功的機會。

　　本書提供了一些實用的建議，協助你的公司將精實、靈活的團隊與人工智慧和自動化結合，以大幅擴展成長。它為智慧型機器時代的企業成長，提供了務實的路線圖。任何企業都可以應用這本必備、新穎的指南來更加了解如何在大數據時代裡衡量與管理行銷。這本書的撰寫，是基於我對於建立和運用「智慧型機器」來加速商業成長、並超越競爭對手的個人經驗。


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內容連載

為成功做準備

我希望你對於完全擁抱AI「智慧型機器」來協助你的成長團隊加速客戶取得成長以實現蓬勃發展，感到興奮。要充分運用這種新興的「超能力」，重要的是要有適當的支援系統，以確保你為成功做好準備。對於在成長團隊中實施AI智慧型機器的計畫，本章提供了一些你應該考慮的重要因素。

成功目標和衡量標準

所有的企業都使用KPI來評估自己是否成功達成目標。這代表你需要向AI智慧型機器提供清楚明確的KPI目標，並確保你和機器能夠在即時報告工具或後台中追蹤KPI。

大多數新創公司都用不同的KPI來衡量成長。你應該判斷哪些適合你的公司和產業。一旦有了清楚的目標，就可以更客觀地測量和評估AI智慧型機器的成效。

有五個關鍵的KPI指標，可推薦給成長團隊做為AI智慧型機器的優化目標：
．客戶取得成本
．保留率
．客戶終生價值
．廣告支出報酬率
．轉換率

關鍵不是選擇以上所有目標，而是將注意力放在與你的企業長期成功明顯相關的一些目標。例如，IMVU使用客戶取得成本和廣告支出報酬率目標作為輸入，來衡量AI驅動的行銷工作的有效性。

某些KPI的價值會依據你的新創階段（早期、中期或後期）而變化，並且隨著公司的進展，它們也應該會不斷發展。舉例來說，在發布新產品時，你的客戶取得成本通常會變得更高，這自然會導致品牌知名度降低。在逐漸獲得新客戶並提高品牌知名度後，你的客戶取得成本將隨之下降。

某些指標會比其他指標更重要。早期階段的公司通常會關注與商業模型驗證相關的指標，例如保留率，而較多中後期新創公司則專注在透過客戶取得成本和終身價值等指標來擴大用戶成長。當你繼續在AI智慧型機器中進行KPI目標調整時，請給予足夠的時間來收集足夠的訓練數據，以便針對你的新期望KPI目標進行優化，並消除可能出現的異常情況（例如，廣告價格的季節性出價壓力）。

當AI完全支持你的商業KPI目標時，衡量AI的成功會容易許多。向管理團隊展示AI的商業價值也會變得更加容易，並協助你持續獲得更多內部支援，進而擴大AI的成長力度、增加功能，並在未來獲得更大的回報。



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資料來源：博客來，圖片來源：博客來

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