書名：未來工作在哪裡？決定你成為贏家或新貧的關鍵，原文名稱：The Shift:How the Future of Work is Already Here，語言：繁體中文，ISBN：9789862169469，頁數：368，出版社：天下文化，作者：林達．葛瑞騰，譯者：齊若蘭，出版日期：2012/05/31，類別：商業理財
未來工作在哪裡？決定你成為贏家或新貧的關鍵-[好書推薦]博客來、金石堂
內容簡介
有一股趨勢洪流正鋪天蓋地而來，但絕大多數人卻未察覺……
如果你不改變，你可能辛苦工作到65歲仍存不到足夠的錢退休
如果你不準備，你可能做自己不愛的工作過一生，永遠留在底層
如果你不覺醒，只知向前衝、一切向錢看，你將永遠無法認清真正的自己
3大關鍵，讓你晉升工作贏家！
在這個高度不確定的時代，有的人急於找到工作、有的人希望找對工作、有的人渴望有好工作，但未來工作在哪裡？哪些能力會變得最有價值？哪些新行業與新商機會出現？決定贏家或輸家的關鍵又是什麼？
要回答這些問題，請先忘掉你所知道的「工作」。因為唯有新眼光，才能看到另一個世界，還有另一個自己。
第三次工業革命已經開始，製造將邁向數位化，但受影響的又何止製造產業，我們的工作與生活更將有重大改變。在科技、全球化、人口結構改變（包括高齡少子、世代差異）、社會變遷和資源問題等五大力量的交互作用下，我們將面臨比二次工業革命更大的空前巨變。
該抓住什麼？又該忽略什麼？
倫敦商學院教授葛瑞騰（Lynda Gratton）和她的研究團隊發現，未來主宰世界的原動力，將是另一種新思考與新工作生活模式。
工作方式將大不同：未來我們可能不必出門工作，但得吃著一個人的午餐；可以為多家公司工作，但只能用三分鐘處理每件事。有機會接觸更多人事物，但更難精通一項技能；有更多機會賺錢，但也見到更多擠不進主流社會的新貧階級。
工作意識也不一樣：可以活得更長，但也必須工作得更久；可玩樂的事物更多，但焦慮感和自我中心也更強。不必再為工作賣命，有機會選擇更平衡的人生；不必屈就組織規章，靠創意建立自己的事業。
不同世代皆受影響：不見得年紀比較大的人都想努力工作，年輕人都愛玩；並非所有的職業婦女都想多花時間陪小孩，而男人都是工作狂。
未來在等待的專長、人脈、經驗
這個世界正以驚人的速度改變，我們不能再用現在的標準為自己和下一代做選擇。葛瑞騰指出，3大關鍵決定你的未來：
不能只有一技之長：靠單一技能過一生的時代過去了，在不同人生階段跨界學習，培養相關領域或截然不同的專業將成常態。累積一種以上扎實專業，而非樣樣通、樣樣鬆，才不會被市場淘汰。
合作比競爭更重要：雲端時代來了，競爭心理反而讓你處於劣勢，找出你的個人特色，同時與人更緊密連結與合作，你必須比以前更用心經營人脈，才不會被排除在外。
經驗比金錢更有價值：把工作當作累積經驗，而不是為了擁有更多金錢與物質，人生才不會愈走愈狹隘。
未來將有更多的選擇，但也將拉大贏家與輸家的分野。共同創造、社會參與、微型創業將興起，四大技能領域：健康養生、簡約節能、創新創造、教育照護，將愈來愈熱門。
如果你不改變，你可能辛苦工作到65歲仍存不到足夠的錢退休；如果你不準備，總是隨波逐流，你有可能永遠領低薪、做自己不愛的工作，永久留在社會底層；如果你不覺醒，只知往前衝，一切向錢看，卻看不清真正的自己，到頭來可能犧牲了人生最有意義的東西。
你的未來十年，將有無限可能？還是將一事無成？取決於你現在的選擇。
作者簡介
林達．葛瑞騰 Lynda Gratton
任教於倫敦商學院，為MBA學生開了一門探討工作大未來的熱門選修課。2009年名列英國《泰晤士報》全球二十位頂尖商業思想家，《金融時報》形容她是影響未來的企管大師，她對人資界的影響力在《人力資源》雜誌排名中也高居第二。
葛瑞騰曾獲頒印度塔塔獎，表彰她對人力資源的卓越貢獻，並當選2010年美國人力資源學院院士。她在倫敦商學院開的課吸引了來自世界各地的學生，她有關組織轉型的課程也被評為全球最佳課程規劃。
著有多本暢銷書，文章常刊載於《金融時報》、《哈佛商業評論》、《MIT史隆商業評論》、《華爾街日報》等。在研究和寫作上的傑出表現曾贏得無數獎項，著作翻譯成二十多種語言，並曾擔任歐洲、美國和亞洲許多公司的顧問，目前是新加坡政府人力資本諮詢委員會的一員。
葛瑞騰同時也是熱點運動組織（Hot Spots Movement）的創辦人，致力於激發企業創新活力。熱點運動組織在倫敦、新加坡和加州都設有辦公室（網址www.hotspotsmovement.com），會員有五千多人，輔導對象包括全世界四十多家公司和各國政府。
譯者簡介
齊若蘭
台大外文系畢業，美國北卡羅萊納大學教堂山校區新聞碩士。曾任職好時年出版社、天下雜誌、康健雜誌，目前自由從事文字工作。譯作包括《高成長八國》、《數位革命》、《目標》、《第五項修練II實踐篇》、《必要的革命》、《彼得．杜拉克的管理聖經》、《從A到A+》、《基業長青》、《真希望我20歲就懂的事》等；並採訪整理《棋局雙贏》及《設計管理的美力競界》。
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詳細資料
- ISBN：9789862169469
- 叢書系列：財經企管
- 規格：平裝 / 368頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
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內容連載
第四部 三大轉變帶來新工作與新機會
在高度連結的全球化和科技化世界，有數以千計或甚至數以百萬計的人和你具備相同的知識背景，他們拿比你低的薪水，卻能以更快的速度，運用相同的知識，把工作做得更好。
所以，你必須更懂得找出自己與眾不同的特色，方法有二：首先，加強自己的專業深度，投入時間和資源建立自己的知識和技能，換句話說，你必須成為某個領域的專家和高手。不過，只專精單一領域是很危險的，萬一你的專業領域有一天慘遭淘汰，或你愈來愈討厭你的工作，那該怎麼辦？
以前的人一輩子只專注於一個專業就夠了，但未來你必須先在一個領域深度扎根，之後再跨越到相關領域，或甚至跳到截然不同的領域，成為跨領域高手。
這就是我們要面對的第一個大轉變，從雜而不精的通才變成跨領域的高手，積極開發和運用自己的知識資本。
第二個重要資源是社會資本，也就是你擁有的人脈。人脈有兩種：一種是與你志同道合的親密戰友，你們的關係緊密穩固，能帶給你莫大喜悅；另一種則是你的創意智囊群，你們雖然關係比較淡薄，但他們能讓你連結到各種不同的群體。我認為，這些關係和網絡的深度及廣度未來將變得愈來愈重要，你必須刻意建立並經營人際網絡。
對於如何成為贏家，必須有不同的思考。你渴望在人群中脫穎而出，群眾智慧有助你出人頭地。這正是未來你要成功的第二個重大轉變：從孤立的競爭者變成創新的連結者。
一方面，你需要憑藉自己高超的本領脫穎而出，同時又必須成為團隊的一份子，和其他高手通力合作，一起創造價值。
第三種資源則是情感資本，也就是自我了解的程度，以及夠不夠勇敢採取行動。你必須認真思考你想過哪種工作生活。人們漸漸領悟到工作最重要的是累積經驗，而不是賺取更多的金錢與物質。
所以第三個立足於情感資本的大轉變，就是從貪婪消費轉變為熱情創造。
■轉變一：從淺薄的通才到跨領域專才
不管任何時候，總是有一些能力比其他能力價值更高。關鍵在於：這些能力創造的價值比較容易被看到，其他人可透過一些標準來評斷這些能力；這方面的能力十分罕見，在市場上供不應求；這類技能很難被其他人模仿或被機器取代。
未來十年，除了一向深具價值的職業生涯外，包括微型創業、開創社會企業及推動草根運動在內的職涯發展方向將變得很重要。
愈來愈多企業將重要工作外包給獨立作業的個體戶。當然，這股趨勢背後的重要驅動力是資訊產品價格不斷下滑，加上無所不在的「雲」，讓小公司也能運用複雜精密的分析工具來追蹤訂單，和第三方合作，收回帳款，在網路上協調整合創業資金也愈來愈普遍，愈來愈方便。人們因此可以投資或捐助他們認同或認為有利可圖的構想。
有些技能會變得愈來愈重要，生命科學和健康養生、節約能源、創造力和創新、教導與照護等領域將愈來愈受重視。
德國未來學家霍爾克斯（Mathias Horx）曾列出100種創意工作，包括動畫家、建築師、作家、陶藝家、創意經理、DJ、紀錄片導演、活動企劃、時尚顧問、健身教練、平面設計師、室內設計師、媒體應對訓練師、音樂家、詩人、畫家、攝影師、哲學家、傳道士、審稿人、饒舌歌手、研究人員、廚藝高手、說故事的人、美髮師、劇場導演、訓練師、網站開發人員等。當然，有些創意工作會逐漸沒落或轉型，有些創意工作才剛剛興起，未來將快速成長。
在愈來愈虛擬化的世界，有些支援性角色變得愈來愈重要。美國經濟評論家萊奇（Robert Reich）稱這類工作為「買來的照顧」，並以五個C來描述它：Computing（電腦運算）、Caring（關懷照護）、Catering（餐飲供應）、Consulting（諮詢顧問）、Coaching（教導培訓）。哪裡有客戶，哪裡就會出現這類服務。
未來你很可能需要工作到七十多歲，最好還是找到自己真正有興趣的工作。大膽追求自己的志趣，做你愛做的事情。不過一旦做了選擇，千萬不要吊兒郎當地淺嘗即止，變得樣樣通但樣樣鬆，你必須努力發展自己的專業深度。
追求自己的志趣對於未來工作生涯非常重要，因為如果你找到自己愛做的事，就比較可能堅持下去，而且把它當作有意義的經驗。工作背後的驅動力不再是獲取高報酬和滿足消費慾望，而是創造性的體驗和意義。
做起事來像個專業工匠，玩起創意來像個孩子
新科技加速學習過程，讓我們更容易獲取知識，但仍然需要投入大量時間在練習、訓練和發展上，才能達到高深造詣。工匠制度提醒我們，無論學習任何技藝，個人特色都是成為高手不可或缺的。小心翼翼地在促銷個人品牌、凸顯自我與徹頭徹尾的自戀之間保持適當區隔，也愈來愈重要。
在許多專業領域中，懂得嬉戲也是達到高深造詣的重要法門。傳統公司喜歡透過行政管理來保持理性和一致性，反而抹殺了工作的樂趣與遊戲的氣氛。在工業革命後崛起的企業官僚組織中，工作不再是自我實現的過程。大多數人對於經由工作而產出的成品感到非常疏離，反而只能透過金錢報酬間接感受到自己創造的價值。所以我們愈來愈根據別人付我們多少報酬，而不是自己生產了多少，來定義自我價值和工作的價值。原本人們乃是從工作與價值之間的緊密連結，感受到工作的意義，後來兩者之間的關係開始變得模糊不清。
未來我們將面對跟二次工業革命截然不同的蛻變過程。當你蛻變時，你不只是培養新技能，也開始建立新人脈。你不可能自己默默改變，你需要尋求他人幫助，發展出新的自我。
大多數蛻變者在從事主業時，都同時兼差做其他事情。他們因此得以發展其他專長，但仍在目前崗位上全職工作。如果你想發展其他興趣，必須給自己一點時間，「必須先退後，才能更大步向前躍進」。即使只是一小段時間都好，這樣一來，你才能打破過去的框架，重新規劃可能的未來。
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資料來源：博客來，圖片來源：博客來
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