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書名:CEO要的不是你:新時代CEO選才思考力,語言:繁體中文,ISBN:9789862414651,頁數:336,出版社:天下雜誌,作者:許書揚,出版日期:2012/01/10,類別:商業理財

CEO要的不是你:新時代CEO選才思考力-[好書推薦]博客來、金石堂


CEO要的不是你:新時代CEO選才思考力


內容簡介

 

第一本集結國內外真實案例的CEO選才書
深層衝擊您的慣性思考
為您打造鑽石級的職涯,成為CEO的最愛!

  面對全球競爭衝擊,外在環境變化日益激烈,只有組織本身不斷創新才足以應付外來挑戰。而招募到適合的人才、留住優秀的員工、最後讓員工帶動企業一齊成長,正是商場生存的不二之道。

  在過去二十多年的工作職位中,作者曾擔任MGR∕PASONA GROUP亞太區執行長,負責台灣、中國大陸、香港、新加坡、泰國分公司之營運。在這過程中,成功的協助許多知名企業徵募數以千計的高階主管,在和各國的CEO互動過程中,不得不佩服他們在人才管理上,確實有獨到的眼光及過人的智慧。

  作者將這些CEO的寶貴經驗,整理成案例小品,並將自己的觀察心得訴諸文字,深入淺出的帶領讀者一窺企業背後人才選、用、育、留之管理哲學。

作者簡介

許書揚(Alex Hsu)

  畢業於國立台灣科技大學,並擁有美國南伊利諾州立大學電腦碩士學位。目前為經緯智庫(MGR)及保聖那(PASONA)台灣分公司總經理。曾擔任美國運通(American Express)人事經理近四年的時間,自1991年加入Pasona Group至今,已在人力資源界累積超過二十年經驗。除負責PASONA與MGR台灣分公司的營運外,亦曾擔任保聖那集團亞太地區執行長以及中國、香港、泰國等地分公司總經理,並協助主導各亞太分公司開發中高階人材之業務。其優異的表現曾獲頒Pasona Group全球海外分公司績效最佳經理人獎。

  編著《有你可以更搶手》《Top 100面談題目排行榜》《e時代跳槽高手》《獵人觀點1》《獵人觀點2》《讓面試主管錄用你》等多本著作。




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詳細資料

 

  • ISBN:9789862414651
  • 叢書系列:日本館-樂在工作
  • 規格:平裝 / 336頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣




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內容連載


台商、外商的CEO管理思維大不同之一
江總經理為了改善公司的體制,最近大膽地從外商公司挖角一名高階主管進來公司裡,希望借助其長才與經驗,協助公司建立良好的制度與標準作業流程。沒想到該名主管一進公司就要求一間自己的辦公室,說這是對於專業經理人尊重的具體表現。

此外,該名主管還進一步向江總經理建議,公司應該將採用了幾十年的給薪制度大幅修改,並帶入外商公司的彈性給薪方式,讓有能力的人可以拿到更多,進而激發大家的士氣,而非一視同仁地調整薪資,再看情況,進行微調的傳統方
法。

Insight
從外商轉戰台商企業前,首先要對於企業的文化差異有所了解。外商企業的總經理報告工作業務的對象是亞太區總裁、或某個產品線事業單位(BU,Business Unit)領導人,而台商企業的總經理則是要向董事長、董事會報告,這其中便有很大的差別。

舉例來說,外商的總經理甚至亞太區總裁都是受聘的專業經理人,對於業績的態度有時會故意不將業績衝得太高,以免下一年的業績目標要求也跟著提高;而通常台商企業的總經理因為自己就是公司最大的股東,對於業績的態度是衝得愈高愈好,不會去考慮下一年度業績目標的事情。

同樣的情形也發生在對於預算的態度:外商企業主管的心態是「不用白不用」,今年不把預算用完,明年的預算將會被縮減;台商企業老闆對預算的態度是「能省則省」,與外商企業「能花就花」的觀念正好相反。

為了避免弊端產生以及培養具高度機動力的高階人才,外商企業的外籍總經理與亞太區高階主管常常是兩、三年輪調一次,因此他們的職涯規劃也相對短線,注重自己任內的即時利益,較少考慮到長期的隱憂;而台商企業除非是炒短線的公司,否則比較不會有這種問題。常遇到的反而是因人設事、制度不夠落實、人治勝於法治的問題。

此外, 外商總經理常依一套國外總公司既定的規範與標準作業程序(SOP,Standard Operating Procedure)做事,比較就事論事,在組織中也比較不會有皇親國戚,並相當尊重專業經理人的意見。反觀在台商企業中,我們往往可以看見濃厚的人治色彩,很多事情都是總經理說了算,不一定會按照既定的流程與規範來行動。

因此,若人選想在台商與外商總經理、以及不同的公司文化之間,進退得宜、工作起來如魚得水,那麼適應不同環境的彈性及身段柔軟度,就相當重要了。

搶人才,學學陸資企業的大器
陳副總經理目前任職於一家台商企業的上海分公司,最近接到一通人才徵聘公司的電話,分別有一家台資以及陸資企業想要挖他去擔任總經理一職,雙方開出來的條件、待遇都相差不遠。陳副總經理因為家庭因素,比較想要前往台資企業任職,便先和該公司約時間面談。

和中國大陸區的人資主管及業務主管面談完後,只剩下和台灣總公司的總經理面談了。陳副總經理希望對方能儘快安排面談,沒想到對方為節省開支,希望等總經理去上海出差時再與人選面談,否則只好等人選休假回台時,再行面談。

這一拖就拖了兩個月,不免讓陳副總經理覺得該企業相當小氣,且對該職位以及人選不夠重視,便想試試看另一家陸資企業。
沒想到該陸資企業邀請陳副總經理到總公司面談時,不僅提供來回機票與住宿費用,連他從家裡出發至機場之間的交通方式也考量到了,甚至租用賓士轎車接送往返。大器之餘,也足見他們對延攬優秀人才的野心。

Insight
全世界都在搶一流人才,但要如何擄獲人才的心?高階人才觀察一家企業是否值得加入,除了預先蒐集資料,並在業界打聽消息之外,更從雙方接觸的第一分鐘就開始開始評估;從蛛絲馬跡中觀察企業文化、經營理念、CEO領導統御的風格,甚至連面談的時間、地點、方式、跟誰面談等,都是評估重點。

前述案例的做法看在求職者的眼裡,已經切實感受到面談公司對員工的照顧與對人才的禮遇,更展現該公司對人才的十足誠意,正是優秀人才考量、是否進入該公司服務的關鍵所在。

像是派總經理座車到高鐵車站接送人選而非自行搭計程車;為了迎合面試人選,一些企業也會將面談的形式改為吃飯或是打球;如果人選太忙,甚至配合對方而將面談改至周末假日舉行;又或者將面試地點改至求職者工作所在地,完全配合人選時間,儘量給予最大方便。這些都是企業搶人才的積極做法。

關於企業對待人選的方式,通常外商公司比較大方,陸資企業比較大器。在人才至上的當今社會中,上述這些禮遇人才的做法相當值得我們學習,至於要如何吸引優秀人才,除了薪資與福利外,創造產生良好的第一印象就從面談開始吧。有些企業覺得以重金禮聘即可抓住人才,有些企業用公司的快速成長舞台與願景來吸引人才,然而人才重視的真的只有這些嗎?企業主應該在招募過程中,釋放出對人才的誠意與尊重,並且抓住人才的心。



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CEO要的不是你:新時代CEO選才思考力

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資料來源:博客來,圖片來源:博客來





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