書名:一張銷售圖,賣出好概念!比簡報更直覺省時的產品優勢簡畫法,原文名稱:Whiteboard Selling: Empowering Sales Through Visuals,語言:繁體中文,ISBN:9789865695071,頁數:276,出版社:大寫出版,作者:科瑞.桑莫思,大衛.詹肯斯,譯者:簡美娟,出版日期:2014/09/30,類別:商業理財
一張銷售圖,賣出好概念!比簡報更直覺省時的產品優勢簡畫法-[好書推薦]博客來、金石堂
內容簡介
只要隨身有筆、有紙或有個空白平面,就能用「簡筆視覺」來吸引人!
不管用了投影片幾年、或對使用投影片有多上手,這種超靜態工具不僅僅可能會毀了你的業績,甚至會讓客戶無聊到低頭拼命滑手機。你我身處在一個環境轉變極快且競爭激烈的世代,因此不論是行銷或業務團隊,都必須擁有可以使人更快接受的實用與創意視覺技巧。
要客戶買單只靠吸引他們的注意力還不夠!比起費時費力準備投影片,透過「邊說邊畫」的圖樣說明,絕對可以讓客戶在會議中「醒著」快速掌握他們想知道的事:你的產品或服務對他們有什麼實質助益。
不是畫畫高手也能學會的「白板銷售術」,其創意的內容與模式可以有效傳達你的說明,讓客戶都願意主動和你互動、討論,如此將能更精準掌握客戶的需求。本書提供漸進式做法,教你改變舊有的訊息傳達模式及銷售風格,以有力且創新的視覺打造令人耳目一新的銷售模式:
※在平面上繪製銷售術時必須掌握的基本架構
※設計專屬的視覺銷售故事
※將文字訊息轉成視覺形式的步驟
※介紹幾款實用、可互相搭配的「白板銷售術」類型
※指引思考正確的銷售路徑與創造獨特觀點
※「白板銷售術」的準則、原理與實務
只需要一枝筆、一幅繪圖就可以賣東西,不錯吧?
捨棄傳統簡報帶來的軟硬體干擾,
「邊說邊畫」的簡筆銷售術,
不僅將成為新一代業務人與提案者的隨手必備工具,
還會讓客戶們看了都想複製與偷學!
──銷售的劃時代手法:用「筆的力量」畫出產品與服務的獨特價值。
──舌燦蓮花也許已經守不住銷售時的獨特性了,拿起筆創造更具特色、更容易應變、更能觸動買主的銷售對話,讓客戶的眼光與心思隨你走!
──神經科學家已證明:拜鏡像神經元所賜,人類會去模仿看見的事物。當你提筆開始寫字與畫圖,客戶就會跟著你動起來。
「白板銷售術」已有20多個國家、超過75個銷售機構、5萬多名銷售人員都在使用,像是奇異、飛利浦與摩托羅拉等大企業也都在採用。它是業務和行銷人員的寶典,更是創造良好溝通、順利獲得成交的利器。現在拿起筆,邀請你的客戶們一同加入你的對話,別再讓他們只是被動地觀賞投影片。
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詳細資料
- ISBN:9789865695071
- 叢書系列:In-action!
- 規格:平裝 / 276頁 / 20 x 19 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
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作者介紹
作者簡介
柯瑞.桑莫思 Corey Sommers
「企業願景」(Corporate Visions)公司「白板策略部門」資深副總裁,同時是「白板銷售」(WhiteboardSelling)公司的共同創辦人兼行銷長。柯瑞在他「銷售能力開發領導者」的職涯中,熱心為企業級機構的行銷與業務部門搭起溝通橋樑。在成立「白板銷售」公司以前,他也協助過不少公司建立「銷售開發部門」,其中包括「BMC軟體」公司和「VMware」公司。他同時是商業銷售軟體和工具的供應商「Ventaso」創辦人。
大衛.詹肯斯 David Jenkins
「白板銷售」公司的共同創立者,同時擔任總裁一職。詹肯斯是該公司「銷售最佳實務」的領導者,專門執行銷售方案與客戶價值策略評估。「白板銷售」公司成立之前,他是「BMC軟體」公司的全球專業服務銷售總監,在這段期間,他還是該公司「商業服務管理策略與解決方案」的思想領袖和傳播專家。
譯者簡介
簡美娟
台大外文系、英國蘭卡斯特大學語言學碩士畢。專事各類翻譯工作,譯著有《品質大師費根堡談管理資本》、《好主管的聆聽技術》、《電梯演說的驚人影響力》等書。
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內容連載
CHAPTER 4 筆的力量
某些成功和資深的銷售專家不太熱衷使用投影片,而且也不愛用白板。這些賣家會坐在總裁辦公室,聊起小孩、家庭和共同興趣,接著巧妙地談到業務挑戰、契機和確認後續事宜。
然而,就算是高階買主,他們也想知道「重點在哪裡」。他們仍然需要大致瞭解你的解決方案在其環境下的定位,以及如何與其獨特的業務需求和當前挑戰連結。此時,只要一枝筆和一個可以繪圖的平面,就能用來進行價值推銷,這樣做顯得特別有效。接受完白板繪製訓練後,這群策略型銷售人員一致認為:「我從沒想過自己會繪製白板,更沒想過能做得很好。」
展現獨特!也減輕你的負擔
筆的力量迅速到連筆蓋都還沒套上、白板油墨味還沒飄到鼻際之間前,就已發揮了作用。想像一下:你帶著兩樣東西進行業務拜訪:一組附板擦的全新白板筆(紅、綠、黑、藍),和照相手機。就這樣,沒公事包,沒電腦包、沒日程表、沒記事本,什麼都沒有。為什麼?因為有了白板筆和照相手機,等於有了所需要的一切。如今在每間會議室和招待客戶的辦公室裡,幾乎都配置有白板。白板和你帶的筆,能讓你和客戶進行互動討論,並記下客戶的現況、挑戰、問題和後續行動。照相手機讓你能擷取完整的討論,供業務訪問後的各種狀況使用。此外你就不需要其它東西了。
我們繼續想像這個情境。你坐進會議室的第一件事,就是刻意將你的白板筆和手機擺在桌上,透過這個動作來加強印象。或許,客戶會立即注意到有地方不一樣了。
每當我們在會議題到將使用白板繪製來說明時,客戶都會輕笑說:「我知道,就是筆嘛。」而我們會回答:「沒錯。我們今天來此的目的,就是要向大家說明,我們要如何讓你們所有銷售管道的每一位成員,都能做到接下來我們要做的事,不過,你們要說的是自己的故事。」他們點點頭表示懂了。
只要使用白板,無論你是第一位或最後一個與潛在客戶會面的廠商,都可以愉快地想像那些「投影片戰士」團團轉的畫面:他們不僅要征戰,還得疲於應付筆記型電腦、投影機、遙控器和一直降不下來的投影布幕。
當你只帶著筆和手機進入會議室,這向客戶傳達的訊息是:你將認真地與他們討論,並展開一段互動對談。他們知道你對自己的專業信心十足。
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資料來源:博客來,圖片來源:博客來
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