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書名：不要立刻回覆Email，原文名稱：メールはすぐに返信するな。，語言：繁體中文，ISBN：9789861779317，頁數：208，出版社：晨星，作者：若林雅樹，譯者：吳芷璇，出版日期：2014/12/01，類別：商業理財

不要立刻回覆Email-[好書推薦]博客來、金石堂

內容簡介

　　你是不是每天一邊用電腦工作著，一邊又想確認郵件而不斷頻繁地中斷手邊的工作呢？
　　因為回覆了很多郵件而覺得自己做了很多工作就此感到滿足？
　　其實這都是你的錯覺，你得到了「強迫收信症」！！

　　根據麥肯錫管理諮詢公司2012年發布的一項調查結果顯示，近八成的上班族都有「強迫收信症候群」的傾向！！

　　上班族平均一天約有四分之一的上班時間是花費在處理信件上。

　　太頻繁地審視郵件只會不停打斷自己原本應該持續工作的專注力而已。在講求高效率和成果的時代，工作成效是否良好已被作為評價一個人的標準，如何在嚴峻的工作環境中，以及人才輩出的狀態下，為自己找出優勢，已經是勢在必行了，透過本書的解說，可以了解到要做的改變不多，學會整理整頓、設定工作時間、訂立計畫表和里程標…等，或許有些部份聽來是老調重彈，但確實能提高工作效率卻是不容懷疑的。

　　你認為是好的「效率」，其實對工作毫無益處。正確的是：
　　✔不要立刻回信，郵件一天處理兩次就OK！
　　✔近九成的郵件都是可以刪除的東西！
　　✔一天之內只要能完成三件工作就好！
　　✔工作再緊急，欲速則不達！
　　✔開會應多花點時間做會前準備及後續作業！
　　✔企劃案以既有的發想做組合才是王道！

　　拋棄既有的主觀意識，
　　嘗試著從不同角度去思考吧！自己也能簡單去實踐！

本書特色

　　(1) 作者根據自身經驗、以及經過多數人的肯定能提升效率的方法，針對上班族最常犯的毛病，提出改善對策，用辭誠懇實在、極具說服力。

　　(2) 只要掌握「整理、整頓、管理」，工作也能輕鬆達成，讓上司刮目相看。

　　(3) 每章主題清楚明確，並利用表格打勾確認的方式一一檢視改善狀況，自己就能簡單實踐。


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詳細資料

• ISBN：9789861779317
• 叢書系列：Guide Book系列
• 規格：平裝 / 208頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
• 出版地：台灣

• 本書分類：商業理財> 職場工作術> 工作哲學

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作者介紹

作者簡介

若林雅樹（WAKABAYASHI  MASAKI）

　　提升工作生產性的專業顧問

　　1983年出生於廣島縣。早稻田大學理工學院經營系統工學科畢業後，進入Intelligence, Ltd.的人事部門工作。工作第三年時提出了針對全公司員工的研討會企劃，目的在於提高工作生產力；第四年時以講師身分對1000人開起了研討會。第五年擔任全公司工作時間管理計畫的經理人，成功幫助13000人降低了工作時數。在這之後創建名為prostandard的股份有限公司。公司設立1年之內，從大型網際網路服務公司及大型鐵路公司開始，各行各業紛紛導入其研討會。針對個人的研習訓練也得到100%的高度滿意度，從此便積極展開傳授提高現場生產力的方法。

　　關於本書的感想和意見請來信：info@prostandard.co.jp

譯者簡介

吳芷璇

　　從小深受日本語言及文化影響，對於日文字裡行間曖昧的表達方式又愛又恨，卻又無法抵擋語言轉換間的樂趣。目前朝專職翻譯努力中。


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內容連載

約八成的人患有『強迫收信症後群』！
 
✔上班族每天的勤務時間，郵件處理約占四分之一
 
根據一項令人感到驚訝的調查報告顯示，「上班族花在處理郵件上的時間，平均一天約為2.25小時。」這項調查結果，是由管理諮詢公司—麥肯錫公司所發表。(發表時間為2012年7月)。雖然這項調查並非在日本國內取樣做成的，但與筆者我本身每天所觀察及感受到的大略相同，故在此引用。
 
以平均一天工作時間8小時計算，2.25小時相當於占工作時間的28%。也就是說，「上班族每天約有四分之一的工作時間是花費在處理信件上」，要下此結論也不為過。
 
但是，就算耗費這麼多的時間處理完信件，也不代表工作量就會有所減少。
 
因為，上班族的主要業務並非信件處理。
 
所謂的電子郵件，多半是公司對內部和對外進行通知與報告，或是調整工作細節時，用來傳遞訊息的工具。因此，發送完郵件並不代表就能達成工作成效與工作目標。電子郵件說穿了就只是一個『手段』、一種『工具』罷了。
 
你是否也曾因為回覆了很多郵件而覺得自己做了很多工作就此感到滿足呢？
 
可惜的是，這一切都是你的錯覺。
 
✔近八成的人有「強迫收信症候群」的傾向
 
在前一個章節雖然提到，「上班族每天約有四分之一的上班時間是花費在處理信件上」。事實上，可能有人花費比這還要更多的時間在處理郵件。你是否也經常將郵件收信軟體(Outlook等郵件收發系統)開著一整天呢？
 
一邊用電腦工作著，一邊又想確認郵件而不斷頻繁地中斷手邊的工作，這樣的情況應該經常遇到吧？或許因為已經養成習慣而覺得這是件理所當然的事情，但這正是典型的強迫收信症候群。
 
根據商業郵件文書教育專門的「I-Communication」所作的調查顯示，確認郵件的頻率以「立即處理」佔33%最多，其次是「一天十次以上」佔23%，以及「一天四至九次」同為23%並列。(調查年度：2013年，調查對象：工作上有使用郵件的1529人)。
 
也就是說，將近八成的人極為頻繁地在確認郵件。在我們公司所進行的企業研討會上，講師們會到各個置辦研討會的公司拜訪，協助各受訓者檢討工作進行的方式。在現場默默地觀察就會發現，三十分鐘內查看信箱十次以上的人不在少數。


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資料來源：博客來，圖片來源：博客來

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