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書名：老闆腦袋裡沒有橡皮擦：這樣說，老闆也想幫你升官加薪的38則忠告，原文名稱：Your boss will remember everything you did，語言：繁體中文，ISBN：9789865899356，頁數：224，出版社：智言館，作者：唐禎，出版日期：2014/06/01，類別：商業理財

老闆腦袋裡沒有橡皮擦：這樣說，老闆也想幫你升官加薪的38則忠告-[好書推薦]博客來、金石堂

內容簡介

　　養出一張舌燦蓮花的好嘴，讓你吃香喝辣十年！
　　推心置腹38招心坎「有效溝通術｣！

　　★你滔滔不絕的報告，最後卻換來老闆的一句：「你到底想說什麼？」
　　★明明花很多時間為任務做足準備，主管卻說：「這不是我要的。」
　　★之前已提醒上司會造成公司虧損，但事後上級才拍桌大罵：「為什麼一開始不早說？」

　　如果你是上述三種人，本書就是你不得不看的職場聖經。

　　你知道因為你的一句白目話，老闆不但會永遠記住，甚至還會在日後一輩子細數種種不是。

　　老闆最在意的魔鬼細節，就是他講了那麼多，你聽懂了沒？或事情交代給你，是否可以放心？

　　但如果你總是被老闆質疑——花錢請你是來幹什麼的？

　　你可就要小心你的職場烏紗帽。

　　你要知道不管你的業績是否長紅，但對一個上級而言要檢視一個員工的態度，說話就是最快速有效的指標，因為最可以看出員工對公司的潛在價值。

　　因此溝通Know How對你的職場生涯有絕對性的影響，你不可不知。

　　★你知道對付愛嫌東嫌西的主管，要用「加分」法則，讓他有機會下指導棋。
　　★如果老闆遲遲不給明確指示，後續事情無法執行，便運用「減分」法則最有效。
　　★理性型的上司非常重視利害關係，你一定要完整說明報告內容。
　　★老闆最氣的是在外出前你逼他做重大決策。
　　……

　　本書是職場達人的必攻心略，將「老闆與主管不教你｣、「課堂上學不到的職場生存學｣，血淋淋地告訴你絕不能踩的話術地雷。

　　所以當你還在抱怨老闆都不加薪時，請你想想在老闆心目中，自己是不是一個常常說錯話的冒失鬼。

　　惟有在你懂得以溝通心術達到老闆設定的目標，也才能一步步地踏上致富的坦途。

本書特色

　　壞命靠勞力，好命靠智慧，
　　不累死的職場生存學，
　　就是靠你一張誠心「業務嘴」。

　　搞定老闆，你也能升官加薪，本書──

　　◎獨門溝通應用撇步，減少錯誤職場路！
　　作者以親身經驗分享的方式，告訴你職場、學校、長輩不會特別教你的職場存續祕辛，你如果能盡早把這些潛規則學起來，就能減少工作上的挫折，升官加薪。

　　◎生活化的案例分享，淺顯易懂！
　　「愈有錢有勢的人，愈討厭人家說廢話｣，作者以實際案例說明職場人際發生的問題，並提出適切的解決方案，避免你如誤闖叢林的小白兔，搞得身心俱疲，讓你在職場上說對話做對事。

　　◎面對老闆與客戶皆適用！
　　本書以業務對客戶「攻心」的說話術，具體應用在辦公室裡，告訴你應知的溝通話術，幫助你在業績上達成目標。



詳細網址：老闆腦袋裡沒有橡皮擦：這樣說，老闆也想幫你升官加薪的38則忠告-[好書推薦]博客來、金石堂

詳細資料

• ISBN：9789865899356
• 叢書系列：行銷企管
• 規格：平裝 / 224頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
• 出版地：台灣

• 本書分類：商業理財> 職場工作術> 工作哲學

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作者介紹

作者簡介

唐禎

　　台南市人。曾擔任過記者與行銷企劃人員，現為自由作家，把寫作視為今生的第二生命。

　　在職場上打滾十幾年，看盡職場百態，學到不少教訓，更學到不少前輩不說、卻祕密在做的成功祕技，而立志將這些「職場成功隱藏版」公諸於世，讓在職場苦海中尋求解套的普羅上班族們，一嘗升官發財的美妙滋味。



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內容連載

上級的心事，再苦也要往下吞

知名的商業談判專家史都華戴蒙（Stuart Diamond），在他所寫的暢銷書《華頓商學院最受歡迎的談判課》中提到：「權力愈大的人，愈不會注意到對方的需要。」

這告訴我們，老闆在至高無上的光環之下，只不過是個普通人，想要期望老闆照顧到每一個員工的需要是不可能的。

如果今天你在工作上與老闆出現溝通問題，倘若你等待老闆發覺並自行改善，這樣的機率幾乎等於零，因此，在和老闆直接溝通的過程，你必須懂得「對症下藥」，才不會誤踩地雷，進而贏取對方的信任。

我的一個朋友，在職場打滾了十幾年，一路平步青雲，職位越來越高，而他說升官的祕訣沒有其他，關鍵就在於懂得和老闆說話的分寸和技巧。

隨著他的能力和經驗逐漸受到公司肯定，和老闆見面交談的機會也比以往更多，而他剛開始採取的策略是「多聽少說」，跟老闆談話的場合，傾聽的時間佔了八〇％，主動說話的時間只有二〇％，絕不要讓老闆留下亂說話的糟糕印象。

當他逐漸能夠掌握發言時機之後，接下來則確保自己的回話，都能讓對方產生積極的印象，及不要對在口語表達的當下，做出任何帶有敵意的回應。

他說，尤其當老闆表露他的想法，並且要你回應時，千萬不要回答自己沒有把握的答案，這是最重要的基本準則。

某一次，他剛好有機會跟老闆一起外出洽公，那天老闆在車上不斷數落他的直屬主管，說他從工作績效到處理問題的應變能力都很糟糕，每每講到激動處，老闆就會停下來反問他：「你說這種做事態度對不對？」

夾在中間的他，無論往哪邊站都不討好，不是變成不給老闆面子的職場小白，就是落得背地裡捅主管一刀的職場小人，在這種點頭和搖頭都不是的兩難局面，他選擇不評價和主管有直接關聯的問題，因此皆以「我不了解實際情況，所以不便評論」，盡可能把尖銳的話題四兩撥千斤的帶過。

過了一段時間，我這個朋友升到經理的位置，某天公司聚餐時，副總就告訴他，老闆曾經在某次高層會議中，特別稱讚他對主管的忠誠度，是一個值得信任的人才。



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資料來源：博客來，圖片來源：博客來

老闆腦袋裡沒有橡皮擦：這樣說，老闆也想幫你升官加薪的38則忠告

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