書名：比溝通更重要的45個開會技巧：解決3大開會問題：恍神、離題、沒結論，議題再多，都能立刻有決策，語言：繁體中文，ISBN：9789869030717，頁數：288，出版社：核果文化，作者：別所榮吾，出版日期：2014/02/20，類別：商業理財
比溝通更重要的45個開會技巧：解決3大開會問題：恍神、離題、沒結論，議題再多，都能立刻有決策-[好書推薦]博客來、金石堂
內容簡介
改變1萬場無效會議專家，教你——
這樣開會，20分鐘內即可做出決策。
★花了3小時，結論是「確定下次開會時間」？
沒時間準備、開會時沒想法、議程超時沒結論、佔用更多工作時間……
你，是否已陷入「無效會議」的惡性循環？
★協商、溝通很重要，但只會「說」、沒人聽，在會議上狂講3小時，還是沒結論！
如何挑選開會成員、怎麼做一份30秒看完的簡報、不離題不恍神的訣竅……
讓每場會議，花最短時間、做出最好決策！
◎45個開會技巧，避開超時、沒結論的無效會議！
作者別所榮吾是辯論高手，同時也是談判和簡報專家，在他10多年的專題講座經驗裡，蒐集了超過1萬人的問卷調查，經篩選後，挑出了45種最糟糕的會議問題點。開會時，這些比「說服、協商、溝通」還重要的技巧，你一定要學會！
【問題點1】光是把資料看完，會議就結束了？
★技巧1：準備一份30秒看完的簡報。
報告或提案的發言者，要準備一份讓大家30秒就能看完的簡報摘要，在會議上發言時，最多只能花5分鐘的時間講解、補充。
【問題點2】老是有人會離題閒聊，討論就失序了
★技巧2：所有人「冷處理」，不要附和離題的閒聊或玩笑
當有人開始離題，就算只是一句玩笑話，其他人的隨口附和，也可能變成閒聊，中斷會議。這時候，不只是主持人，其他與會成員要有「讓會議進行」的默契，出聲提醒：「嘿！離題囉！」
【問題點3】會議主題失焦，都在討論不重要的小事
★技巧3：簡報時，一律從「結論」說起
發言者在會議上報告前，要先確認一件事：這些資料，有必要現在說嗎？還是會後寄MAIL給大就好？如果需要現場說明，一定要先從「結論」說起，同時提出需要大家提供建議的地方。
【問題點4】常有人不清楚「現在討論到哪了？」
★技巧4：邊討論，邊把重點寫在白板上
白板是開會時的好工具，寫下會議內容時，大家可以同時確認剛剛討論的話題。另外，當討論時間過長時，要讓成員們適時中場休息，休息前可以整理剛剛的討論（白板上）。
【問題點5】部門間互相推拖卸責
★技巧5：讓大家討論做法，而非藉口
已經決議的方針，主管們要告訴部屬：將有多少利益、不採取行動的風險……等，當有人表示「辦不到」、「很困難」時，要立刻反問對方：「辦不到的理由」、「如何解決」和「替代方案」。
【問題點6】提出了實際問題，公司為什麼不處理？
★技巧6：把你的問題「放大」成客戶的問題
想讓公司正視你的問題，就要把問題拉高到「影響公司利益」的層次，在提出問題的同時，也付上你建議的「解決辦法」，會讓你的問題更容易被看見。
◎學會3步驟規則與技巧，開會不再超時、沒結果
★會議前：想準時結束會議，就要挑對「有用」的成員
→很多人以為開會前只要知道時間、地點，大家集合到場就好，錯了！如果與會的成員和會議主題沒有太多關聯，或者事前沒有把要討論的資料寄給大家，這場會議一半以上的時間，都會消耗在「取得共識」上。
★會議中：靈活運用8種發言，討論熱烈、創意無限
→開會時，討論熱烈只是基本要件！8種不同的發言：「看法、同意、確認、提問、應答、反對、提供資料及結論」，在對的時機「說對話」，可以立刻讓與會成員「聽懂內容」，並且深入討論，發現盲點。
★會議後：會議紀錄上，明確寫出「如何執行」
→花時間集合大家討論、提議，最後決定了某個對策，如果不能確實的在會後執行，就算會議內容再順利、再有效率，也是一場白開的會議！
◎開會時產生共識的5步驟，省時間、好決策、高成效
★步驟1：做之前，先搞懂「為什麼要做？」避免最後只是決議「走一步算一步」的決策。
★步驟2：分析做不到的原因，並提出解決的方法，不讓「找藉口」阻礙「好點子」。
★步驟3：沒有十全十美的對策，比較每個方法的優缺點，找到最符合現況的。
★步驟4：做出決策後，要確實分派任務給每個人，決議後並執行，才是一場有效的會議。
★步驟5：在執行過程中，隨時確認進度，依照現行狀況調整，並準備數個「備案計畫」。
本書特色
★從公司結構和人員分析會議架構，讓你更了解自己的公司適合哪種開會方式。
★作者運用邏輯思考、辯論和簡報方法，同時提升在會議中的「討論、協商、說服」技巧。
★書中提供多件開會實例、標準表格，幫你依序打造一次省時、好決策的優質會議！
★萬人問卷中，公認45個最糟糕的會議問題，QA方式解說一目瞭然！
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詳細資料
- ISBN：9789869030717
- 叢書系列：職場通
- 規格：平裝 / 288頁 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
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作者介紹
作者簡介
【改造1萬場會議的專家】別所榮吾
▲1969年生於神奈川縣。畢業於拓殖大學政經學系。
▲曾任BCL股份有限公司負責人、企業顧問、國際辯論學會公認的辯論課程訓練師、財團法人關西生產性總部合夥顧問。
▲擔任財團法人日本生產性總部的「知識技術研究開發中心」執行長時期（1999年～2006年），每年舉辦80次以上的研習課程，內容包含：運用邏輯思考 ( Logical Thinking )、辯論、簡報技巧等。
譯者簡介
郭欣怡
淡江大學日本研究所碩士，專攻教育學。國立高雄第一科技大學應用日語系、國立台中商專應用外語科畢業。離開對日貿易助理的第一份工作，取得高中、職日語合科教師證之後，不甘心只當一位日文老師，而一頭栽入日文學習書籍寫作的世界。
現任日文翻譯、口譯、日文家教、文化大學推廣部、台北市、新北市各社大、長庚養生文化村日文講師。著作有《快熟五十音》、《快熟基礎日語會話》、《哈燒日語會話》、《NEW日文單字放口袋》、《連日本人都在用的日本語書信大全集》（我識出版社）。《五十音原來如此》、《日文單字簡單到不行》（捷徑文化）、《排行榜旅遊日文常用語》、《排行榜日文常用語》、《排行榜購物日文常用語》（凱信出版）等。
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內容連載
◎別讓開會偷走你的效率！
不管哪一家公司，只要提到「開會」二字，就能明顯感受到大家的不滿。「為什麼又要開會？真浪費時間！」本書將為各位介紹，如何在會議上有效交換意見，進而成功擬定決策的「開會技巧」，以及為什麼開會時總是浪費許多時間、卻無法做出決策的真正原因。
「開會目的不明」及「遲遲無法做出決策」，是導致大家對「開會」產生不滿的最大主因，其他常見的原因有以下5點：
▲1事前不知開會主題，無法準備資料
到了會議現場才被告知開會目的及內容，大家到了現場才開始有思考的機會。因此光為了確認議題的內容及討論方向,便花了許多時間，在大家發表意見之前，會議就已經快接近尾聲了。在發言時，也因為沒有事先準備資料，只能互相交換含混不清的意見，結果到最後什麼事也決定不了。
▲2能做決定的關鍵人物，不在現場！
即使在會議上已經開始討論負責人選、或執行方式等重要環節，然而重要的決策者卻未能列席。或者握有決策權的人不在現場、中途離席等等，即使開會內容已經討論到重點，卻還是無法做出最後的決策。就算先做出決定，事後大部分還是會被最終決策者推翻。
▲3開會是討論，不是「報告」
明明只要把資料發一發就好，卻要召集大家來開會。而且還不是「開會」討論，是單方面地聽報告而已。事後要詢問結果或大家的意見也十分困難，無法再有更積極的進展。
▲4只有主管在發言
主管容易在開會時，針對部屬的發言出現情緒性或批判性的言語，導致大家在開會時漸漸不想發言，最後就變成了主管一個人唱獨角戲。如此一來不但打壞了大家開會的情緒，同事們也不想提出自己的意見，只求事情不要找上自己。
▲5無法專注在開會主題上
一旦開會內容離題後，便導致會議時間無限制地拉長。而且大家也開始忘記原本應該協調的內容。尤其當前輩或主管們發言時，更沒有人敢跳出來阻止。結果會議時間不斷拉長，卻無法看到任何成效。
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資料來源：博客來，圖片來源：博客來
比溝通更重要的45個開會技巧：解決3大開會問題：恍神、離題、沒結論，議題再多，都能立刻有決策
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